Gioco responsabile: quando fermarsi e dove chiedere aiuto

Questo blog racconta come funzionano i giochi da casinò, ma su una cosa vogliamo essere chiari: il gioco d'azzardo è riservato ai maggiorenni (18+) e deve restare un passatempo, mai un modo per guadagnare o per recuperare quello che si è perso. Il banco, nel lungo periodo, è sempre in vantaggio. Finché resta divertimento con una spesa che puoi permetterti, va bene. Quando smette di esserlo, è il momento di fermarsi.

Quando il gioco diventa un problema

Alcuni segnali meritano attenzione:

  • giochi più spesso o con cifre più alte di quanto avevi deciso;
  • torni a giocare per "rifarti" dopo una perdita;
  • nascondi quanto giochi a chi ti sta vicino;
  • usi soldi destinati ad altro, o chiedi prestiti per giocare;
  • pensi al gioco anche quando non stai giocando, e dormi o lavori peggio.

Se ti riconosci in più di una di queste frasi, parlarne non è un fallimento: è la cosa più sensata da fare.

Limiti pratici che puoi darti

  • Decidi prima quanto puoi spendere e trattalo come una spesa già persa.
  • Fissa un tempo massimo e un orario di stop.
  • Non giocare per inseguire le perdite.
  • Non giocare quando sei stanco, annoiato o dopo aver bevuto.
  • Usa gli strumenti di limite (deposito, puntata, tempo) che i siti legali mettono a disposizione.

Dove chiedere aiuto in Italia

Telefono Verde Nazionale per il Gioco d'Azzardo: 800 55 88 22. Servizio di counselling anonimo e gratuito dell'Istituto Superiore di Sanità, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 16.00. Dà informazioni sui servizi di cura (come i SerD), sulle difficoltà economiche e legali legate all'indebitamento e sui Numeri Verdi Regionali.

Dal 2026 è attivo anche il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze: 800 94 07 89, punto di accesso unico che smista verso i telefoni verdi dedicati, compreso quello sul gioco d'azzardo.

Autoescludersi dal gioco online (RUA)

Il Registro Unico Autoesclusioni (RUA), gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, permette di bloccarti dal gioco a distanza:

  1. Vai sul sito del RUA dell'ADM e accedi con SPID.
  2. Scegli la durata: 30, 60 o 90 giorni, oppure a tempo indeterminato.
  3. Una volta iscritto non potrai aprire nuovi conti di gioco né giocare con i tuoi conti presso qualsiasi concessionario autorizzato.

La revoca è possibile solo per l'autoesclusione a tempo indeterminato, e soltanto dopo che siano trascorsi almeno sei mesi dall'inizio.

Chiedere aiuto è il primo passo. Se tu o una persona a cui tieni ne avete bisogno, quei numeri rispondono davvero.